Service

八洲電装の機能

自動車用部品を中心に、半導体、各種電子部品、樹脂・ゴム成形品、金属加工品など、八洲電装が取り扱う製品や技術は多彩です。長年にわたって構築してきた取引先、提携メーカーといったパートナーとのネットワークを駆使し、迅速、かつ的確にお客様のニーズにお応えできるよう、日々の業務に臨んでいます。

この仕事に従事していくうえで、お客様からいただいたご要望に100%対応するのは、いわば当たり前のこと。私たちは、お客様のお考えを細かな部分まで汲み取り、オーダーから予測されるより効果的なソリューション、より良い結果を生み出すためのアイディアをご提案し、120、150%のサービスをご提供することを目指します。

自動車製造の分野では特に重視されるJIT(Just In Time)に対応するための物流網の管理、お客様のオーダーを完璧に実現するフルカスタムパーツ製造のための的確な金型投資、災害など不測の事態におけるBCP(Business Continuity Plan)対応など、あらゆる方向から円滑で確固としたビジネスの運用を可能にする「機能性」を追求するのが、八洲電装のスタイルです。

社内における情報共有の仕組み、お客様との綿密なコミュニケーション、パートナー企業様とのフレキシブルなつながりは、いずれも一方通行ではなく、双方向。プロジェクトを進めていく過程で得られる気づきやひらめきを速やかにフィードバックし、よりハイクォリティな結果につながるよう、信頼に裏打ちされた確かなネットワークを築いてまいります。

信頼のネットワーク

グラフ:技術商社としての機能と特徴
事業展開
  • タイ、アメリカ、香港を中心としたグローバルビジネス対応
  • 自動車で培ったネットワークと信頼を昇降機・建設・農業機械等他の分野にも展開
物流
  • 自動車分野で要求されるJITに対応する物流管理システム
  • 独自の需要予測アルゴリズムを活用した在庫確保量産納入
金型投資・与信管理
  • 樹脂成型品やプレス品の金型投資
  • ITシステムを活用し金型マスターによる金型寿命管理
  • 量産納入に必要不可欠なパートナーの与信管理
ITソリューション
  • 全社員がリモートワークに対応するITシステムを活用し、テレワークと現場訪問を組合わせたスピーディな対応を推進
リスクマネジメント
  • 技術、品質、物流の専任担当による企画段階から量産納入、保守完了に至るサポート
  • BCP対策として協力会社の連携部品供給継続性の確立
  • BCP対応としての製品在庫確保
ネットワーク
  • 国内の自動車黎明期から継承されている部品供給ネットワーク
  • 技術を組み合わせる事で新たなものが作り出せる技術商社の競争力

ビジネスフロー

 オーダーから長期安定供給までの流れ 

八洲電装業務には、お客様のニーズを確実に具現化するための「流れ」があります。

お客様からのご要望を受け、製品を開発・提案するにあたっては、仕入れ先や提携会社との密なコミュニケーションを取り、社内で検討を重ねながら最適な選択肢をチョイスします。一方で、初動段階では顕在化していないご要望における「潜在ニーズ」を検討し、より効果的な提案、お客様の想定以上の結果が得られる手法を見出すことを目指します。最終的にお客様にとって、より「競争力のある製品」を生み出すことが私たちの本分であると考えるからです。ご満足いただける製品の方向性がまとまれば、それを長期的、安定的に供給し続けられる体制を整備します。供給時に用いる物流システムは完備されており、イレギュラー対応、災害などのリスクマネジメントも万全です。

図:ビジネスフロー